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实施名牌发展战略,提升品牌贡献力

发布时间:2018-05-14    信息来源:福建省腾龙工业公司

 福建省腾龙工业公司成立于1973年,历经四十多年的创业发展,现已成为我省涂料制造行业的骨干企业,装备有国内先进的大型涂料用树脂工艺生产线,各类涂料产品年生产能力达3万吨。公司主要生产“龙江牌”工业涂料(乳胶漆、地坪漆、木器涂料、轻工涂料、防锈防腐涂料及通用醇酸涂料等类)。公司现为中国涂料工业协会常务理事单位,省涂料协会会长单位,省名牌协会、省石化协会常务理事单位。公司建立企业标准体系,以标准化生产管理手段保证产品质量;拥有各种先进检测仪器,对生产全过程实施质量监控;建立企业局域网,引进ERP管理系统,质量管理和生产工艺监控实施计算机管理。公司通过ISO9001 质量管理体系认证、ISO14001 环境管理体系和OHSAS18001 职业健康安全管理体系认证,相关产品通过GB 18581强制性产品安全认证。

 


    公司坚持“质量立企,名牌兴业”这一经营理念,应对市场变化的新挑战,积极推进名牌战略,制订和充实品牌发展的规划和目标,组织分析品牌优势和存在的差距,不断完善名牌战略各项工作机制,加强技术创新、产品创新和管理创新,强化人才培养和品牌运营,突出产品独特价值,以特求强,以特取胜,提高品牌知名度,培育和提升企业和产品的核心竞争力。2016年公司顺利完成年度销售目标,上缴各项税金741万元,职工年人均收入比上年增长13%。品牌发展战略的大力实施,有力地促进了公司又好又快地发展。
    一、加强内部质量管理,树立质量信用。   

 公司认真贯彻落实《质量发展纲要》,不断提升名牌产品质量和服务水平,增强市场竞争力。质量是品牌的生命源泉。公司以质量管理八项原则,落实各项质量管控职责,确保质量稳定。产品出厂合格率达100%,中间产品一次合格率达99.7%,多年来未发生重大产品质量投诉。2016年全年累计接受了包括国家及省市质量技术监督部门七批次的现场抽检,产品的性能指标和国家强制性认证控制指标,均合格。积极参加由省质协开展的用户满意工程活动,提高实现用户满意的能力,荣获“全国实施用户满意工程先进单位(用户满意产品)”,还荣获:“福建名牌产品”、“福建省著名商标”、“福建省实施名牌战略先进企业”等多项荣誉。
    注重品牌经营,增进品牌影响力和产品竞争力。公司重视品牌建设和维护,投入资金在各种媒体开展推介宣传,积极参与各类荣誉的评审认定。年内获得包括:漳州市(瑞龙)知名商标延续认定、“福建省实施名牌战略先进企业”、“福建省守合同重信用企业”、“福建省涂料涂料行业3A企业”等多项荣誉。

 


    二、以顾客为关注焦点,为顾客提供满意的产品和服务,树立服务信用。   

 名牌产品必须要有“名牌服务”。向顾客提供优质完善的服务对于创名牌具有重大意义。首先,优质的服务可以促进产品销售、从而扩大品牌的知名度。当今市场竞争激烈,产品趋向同质化,普通消费者已难以辨别出不同企业产品的明显差异,这就使得服务的地位大为提高,成为产品竞争的另一重要方面。谁能提供优质完善的服务,谁就能在产品竞争中脱颖而出,赢得市场,从而增加销量。其次,优质完善的服务能减少消费者的错误购买,对各种问题进行及时的处理和解决,减少顾客的风险和损失,具有维护企业和品牌美誉度的作用。第三,优质完善的服务可以增加顾客的利益,从而利于提升企业和品牌的形象。通过优质完善的服务,包括产品配送、施工指导、技术培训等,增加顾客的满意度,树立服务信用。
    在售后服务方面,公司以技术部、销售部、质检部等部门作为职责主体,加强部门协调沟通,多次组织走访客户施工现场,开展个性化服务,提供技术咨询,完善施工方案,通过服务营销贴近市场,贴近客户,增进信任,拓展销售渠道,提高产品的客户满意率。
    三、依靠科技进步,积极开展技术协作,增强自主创新能力。   

 公司专业从事油漆涂料生产已近40年历史,依靠科技进步,通过不断地创新研发,逐步形成了自己的特色和优势。创新是市场竞争的主旋律,没有创新,就没有发展。改革开放以来,涂料行业的科技发展水平和产业结构、技术构成发生了重大变化,一体化发展理念、清洁生产发展理念、绿色涂料发展理念已成为行业发展的大趋势。公司实施名牌发展战略,致力于推进三个方面转变:一是生产向专业化、规模化方向发展,以专业化优势为基础,突出重点,注重做优,加强现有产品的深加工,以提高附加值和市场占有率。二是产品向高科技含量、高质量、多功能、水性化方向发展。根据市场需要,发展中高档产品,集中力量开发具有前瞻性的核心产品,形成规模经济效应,达到拥有较长时间、较为稳定的竞争优势。三是加强品牌建设,维护品牌荣誉,打造强势品牌。

 


    实施名牌发展战略,关键在人才。公司健全内部管理,优化研发、制造和应用服务的人才结构,对研发、营销和生产一线关键岗位人才,制定和推行多种形式的激励考核办法。以市场需求为导向,优化创新资源配置,提升自主创新能力。为在发展中较快提升技术水平,公司多渠道与外界研发机构接触、学习、交流和合作,积极引进新技术、新材料和新工艺,积累自主创新能力和经验,注重采用技术引进并消化吸收和再创新,改进或差异化工艺生产设计,走自己的技术路线,形成自己内生创新能力,推出自主设计的差异化产品,创出市场认可、用户满意、经济效益好的名牌产品,使技术能力与市场能力同步成长。公司先后获得11项专利,技术研发成果转化取得新进展。
    四、大力推进和谐企业建设,丰富和发展企业品牌文化。
    企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。实施名牌战略,不但要在环境、设备等“硬件”上进行管理,还要在运用信念、理想等“软件”方面,促进管理水平的全面提高。公司大力推进和谐企业建设,推行和谐管理,注重培育企业和谐文化。长期以来严格执行《劳动法》,依法签定劳动合同、严格执行法定作息休假等制度,及时足额为员工缴纳各种社会保险,出资办理职工医疗互助,职工收入保持同步增长。投入资金加强环境保护基础设施建设,改善生产工作环境,保持卫生整洁。加强信用体系建设,促进社会关系和谐。诚信纳税,热心社会公益事业,对外业务往来守合同、重信用,继续保持了包括国家及省市各级守重荣誉。
    多形式、多渠道支持党支部、工会和群团组织的工作,充分发挥基层党组织推动发展、服务员工、凝聚人心、促进和谐的重要作用;充分发挥工会组织的维护、建设、参与、教育职能,努力构建和谐的劳动关系。拨出资金加强图书室、“职工之家”、职工培训中心以及文体活动场所基础设施建设,开展岗位技能竞赛,举办安全灯谜竞猜、金秋助学、中秋博饼等活动,完善职工书屋和体育活动设施场所,丰富职工业余文化生活。职工无参与邪教活动,无黄、赌、毒、封建迷信等社会丑恶现象,员工队伍稳定,乐业安居。公司荣获全国及省模范职工之家、全国守合同重信用企业、全国安康杯竞赛优胜单位及漳州市和谐企业、文明单位、先进基层党组织等多项荣誉。

 


    五、积极参加省名牌协会组织开展的各项活动,借鉴优秀的品牌建设经验,提升工作水平。
    省名牌协会是推进名牌战略、展示名牌风采的优秀平台。自成立以来,连续宣传福建名牌产品和名牌产品企业形象,举办名牌发展学术研讨会,开展实施名牌战略论文征集、评选活动,编发经验交流论文集,积极推进名牌战略实施,为服务企业做了大量工作。作为协会一员,公司认真履行职责义务,保持密切联系,积极参与协会组织开展的各项活动,多次参加协会举办的企业品牌宣传周活动,提升龙江品牌的知名度和影响力;参加协会实施名牌战略论文征集评选活动,推进企业品牌文化建设。

 


    公司认真总结实施品牌战略工作经验,建立并运行创新体系,不断提高名牌产品质量和服务水平,增强市场竞争力,追求卓越绩效,动员全体员工为打造一流品牌共同努力。展望未来,公司将在各级党委和政府领导下,弘扬“团结、求实、开拓、敬业”的腾龙精神,坚持以人为本的科学发展观,大力实施名牌发展战略,扎实推进,不断提升品牌贡献能力,继续谱写腾龙发展的崭新篇章! 

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