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和谐共赢 事业昌盛

发布时间:2019-08-19    信息来源:福建和盛塑业有限公司

 福建和盛塑业有限公司,作为福建省电力护套产品及配套产品的龙头供应商,秉承“凝心聚力则为和,干事创业定会盛”的企业精神,自2002年成立以来,通过持续的技术创新及产品创新升级、渠道扩展、品牌及文化积累,不断提升企业软硬实力,助力品牌建设再上新台阶。

 


    一、技术创新,提升品牌竞争力   

 以研发设计、生产销售为核心的市场营销是品牌运营的重要内容和环节。在品牌竞争实践中,其优化和创新往往能够带来出奇制胜的效果。
    产品是企业的生命,是品牌的根基,企业必须选择适时开发高科技含量的新产品、新技术、新工艺,不断进行产品和技术升级创新,生产模式向现代化批量大生产模式转变,产品低附加值向高附加值转变,才能更有力提升品牌竞争力。
    和盛塑业自创建以来,以自主研发创新为基础,产学研联合开发为辅的技术创新并行机制,将公司电力护套管产品从早期的“玻璃钢电力护套管→CPVC&PVC电力管→碳素螺纹电力护套管→聚乙烯(PE)电力护套管→改性聚丙烯(MPP)高压电力电缆护套管→改性聚丙烯高压电力电缆波纹增强护套管(HFB)→改性聚丙烯高压电力电缆平壁增强波纹护套管(IFB)→改性聚丙烯高压电力电缆方形波纹增强护套管(SFB)”。产品从材质、结构、改性等方面进行技术创新,将产品的应用领域从普通市政路灯等电力护套→开挖(明挖)式电力工程→非开挖式电力护套工程等高压电力护套工程。同时,电力护套周边产品如井盖、电缆沟盖板、PC/ABS电力计量配电箱的产品的研发、投产、市场验证等,扩大电力市场周边产品的范围,对和盛品牌的竞争力、知名度等起到了积极的促进作用。如:
    2011年福建省优秀新产品(埋地式高压电力电缆用改性聚丙烯增强(HFB)波纹套管;
    2012年度福建省优秀新产品奖三等奖(电力电缆用改性聚氯乙烯HFZ哈夫管);
    2012年度福州市科学技术进步奖三等奖【埋地式高压电力电缆用改性聚丙烯增强(HFB)波纹管及应用】;
    2012年福州市优秀新产品奖二等奖(电力电缆用改性聚氯乙烯哈夫管);
    2015年度福建省科技进步奖三等奖(高耐热高强度PET管道系统的制备与产业化技术开发);
    2016年福州市专利奖优秀奖(ZL201010044852.2埋地式高压电力电缆增强波纹(HFB)套管);
    2017年度福州市专利奖优秀奖(ZL201310243652.3导热绝缘电力电缆护套管专用料及其生产工艺)。
    和盛塑业致力于产品专业化的开发,加大研发投入力度,提出了“速研发”的发展战略,公司科技创新体系组织良好,制定了研发目标制度、部门工作制度、创新激励制度等各项规章制度,确保了研发项目的顺利进行。目前公司下设研发中心、科技研究中心,还与福建师范大学、福州大学、清华大学、福建省改性塑料技术开发基地、福州福塑研究所、福建省工研苑等研究机构、专家合作,为各种产品提供支持和科学验证,充分利用高端人才和技术推动公司快速发展。
    经过不断地创新、研发,和盛塑业目前拥有50多项国家专利技术。2011年,和盛塑业企业技术中心经福州市人民政府认定为福州市级企业技术中心,通过多年来持续改进,技术中心于2018年11月申报福建省省级企业技术中心。接下来,和盛塑业还计划打造国家认证实验室,全面提升科研创新能力。
    在产品设计上,秉承实用、质高、量轻、高效工程设计理念,依据地理环境、施工方案、施工技术等因素,专注于研发更适合工程实际施工的电力护套及周边产品,坚持以产品差异化创新为核心竞争力,通过对目标客户群需求的了解和对流行趋势的把握,针对不同的细分市场研发不同的产品系列,并通过技术创新不断进行升级更新,确保顾客最大程度上的持续满足。
    在体系化运营的基础上,和盛塑业不断开展创新活动,将ISO9000的核心管理思想融入到现有的管理体系中,提升公司产品的竞争力。为确保公司的产品质量,制定了严格的质量管理制度,设立了质量控制部门,并不断优化企业质量管理制度和流程,把质量管理贯穿于生产经营的全过程,严格按标准进行控制,实施精细化管理,严格按工艺指标控制,强化工序管理,建立并严格实施质量预警机制;生产顾客需要的产品;持续改进,着力解决影响产品质量的问题,提高了质量管理体系的运行效果,保证了产品质量。
    2017年始,主导和盛“福建省工业企业品牌培育”体系建设,并制定了品牌培育的管理手册、程序文件等资料指导运行。确定了“从多品牌模式逐渐转变成以“和盛”为主导的主副品牌模式的品牌战略;以创建电力领域多元市场一流资源整合商为奋斗目标,立志服务客户,造福社会的品牌愿景;和谐共赢,事业昌盛的品牌方针。持续为客户提供优质的产品和服务,更好地回报股东、服务员工、回馈社会。
    二、渠道扩展,提高品牌知名度   

 和盛积极进行多渠道布局,不仅在华东、华北、西南、华南、东南各大区域开设经销公司和服务网点;与国家电网、南方电网等机构建立长期的招投标合作模式;还与天津汇亚、北京隆盛、上海谷元、杭州置信、江苏谷盛等建立长期有效的战略合作关系;同时布局电商渠道,线上、线下的有效融合,探索新零售模式,提高企业运营效率。树立标杆工程案例,提高和盛品牌的美誉度,如:
    2017年5月厦门金砖会议 MPP管 IFB管
    2016年3月G20集中采购项目 MPP管
    2015年6月上海迪士尼 10千伏迪士尼输变电工程 MPP管(国网上海市电力公司)
    2011年10月厦门机场 厦门机场2#供电站I回进线电缆路径改迁工程(玻璃钢管 厦门电力工程集团有限公司)
    2011年7月 五缘湾内湾西片区市政工程电力工程 厦门五缘湾大桥 玻璃钢管 (厦门电力工程集团有限公司)
    2011年7月 海沧体育中心#82海运开关站 厦门嘉庚体育馆 玻璃钢管(厦门集力电力物资有限公司)
    2010年9月福建省体育中心 省体育中心电缆化 HFB管(福州亿力电力工程有限公司)
    2010年1月广州亚运会 MPP管
    2009年11月镇海楼 镇海楼高压管线 碳素管(福州亿力电力工程有限公司)
    2009年10月洪塘大桥 红塘大桥到余盛环岛电缆改造工程 碳素管(福建省闽侯供电局物资贸易公司)
    2006年3月北京鸟巢中国国家体育馆 玻璃钢管(国网北京市电力公司)

 


    近几年来,和盛塑业从传统线下的投标指导营销模式,到线上电商、线上与线下互动,再到业扩项目的不断探索,同时通过以甲方角度为主的内容营销等方式,打造更多更深入的沟通渠道,全面提升消费体验。加强模拟现场工程场景体验,对甲方从人、货、场、声、光等多个角度进行全面精细化管理,为甲方打造工井一体化解决方案,使甲方更加真实、直观地看到公司产品在工程各个应用场景的展示效果,大大提升体验。
    在售后服务方面,在全国范围内建立完善、规范的管理体系和售后服务体系。树立行业服务标杆,培训出一批高素质、高技能的售后服务安装、维护人员,为顾客提供及时、高效、专业、个性化的服务,通过提高服务可靠性能,增加积极的顾客口碑,提升产品市场美誉度并实现顾客期望。通过金牌服务项目推广,和盛加速品牌落地,服务推动销售,促使公司销售与服务相结合,进一步规范与提升电力护套及周边产品行业的售后服务市场管理。
    同时,和盛还建立了ECC呼叫和售后服务两大系统,日常通过这两个系统可分别实现客户信息的收集、来电咨询、报修、回访记录、产品安装维护情况收集等。通过这些数据,企业可以对客户群体进行分类和定期回访维护,提升客户对和盛品牌的认同感。为了更好地了解客户的服务需求和消费特点,提高客户对公司的服务满意度,公司针对不同客户拟出不同的回访方案,针对报修客户采取72小时回访制度,即从顾客报修之日起72小时后给予回访,主要针对顾客对此次报修后整体服务的一个满意度回访,还有就是针对新品上市一段时间后,针对产品使用满意度的回访。
    在信息化建设方面,公司近两年来着力在业扩及线上线下全渠道信息化管理的深入、产品开发和生命周期信息化管理建设、供应链协同管理、财务与人力等后勤管理系统建设。公司进一步开发完善企业信息管理系统,利用OA及ERP实现了覆盖全国23个省、4个直辖市、3个自治区、120多个地级市办事处的网络联接,使整个公司的管理信息系统完全基于一个统一的数据库、完全统一的基础数据、完全统一的安全认证机制,从而使公司的信息管理系统成为一个真正的ERP大系统。
    此外,和盛塑业注重加强与各大媒体合作,在全国各大媒体重拳出击,以电视、平面、网络、新媒体等多种形式进行周全性地推广,展现完善自我、积极进取的品牌精神,塑造引领电力护套产品的领军品牌形象。

 


    三、品牌及文化积累,牢记社会责任
    和盛塑业在关注自身发展的同时,还致力于为社会体育慈善公益事业发展贡献力量。和盛塑业积极参与“希望工程”等社会公益活动,成绩得到了各级政府部门及广大消费者的认可。

 


    2007年向“福建省捐书助学献爱心”捐赠;
    2008年向“5.12四川省汶川地震灾区捐赠”;
    2009年向“福建省捐书助学献爱心”捐赠;
    2009年向“台湾受灾同胞捐赠”;
    2010年向“闽西北洪灾”捐赠;
    2012-2017年向“福建省红十字会”捐赠;
    2014年向“松下镇首祉村军民路硬化工程和城镇化建设”均赠100万元;
    2017年向“福州慈善总会”捐赠;
    和盛塑业自成立以来,始终不忘对社会的责任,一直在关注和支持公益事业的发展,先后向红十字基金会、福州市慈善总会等各类公益事业捐款、捐款捐物累计达上千万。

 


    总之,在建立和完善“品牌培育管理体系”基础上,和盛塑业通过品牌定位、品牌设计、技术创新、品牌传播、品牌更新、品牌延伸、品牌信誉和风险管理、品牌保护品牌文化塑造等方式结合监视、测量、分析、评审和改进等方法,致力于将“和盛”品牌工业强基。
    和盛塑业始终坚持“和谐共赢、事业昌盛”的经营宗旨,秉承“凝心聚力则为和,干事创业定会盛”的企业精神,致力为电力、市政、建筑工程提供优质产品、解决方案和服务。以创建电力领域多元市场一流资源整合商为奋斗目标,立志服务客户,造福社会。

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